تم إحالة طبيب مناوب بمركز طبي أسرة”أهالينا”للتحقيق بعد جولة مفاجئة، حيث أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، زيارة مسائية مفاجئة لمستشفى السلام التخصصي ومركز طب أسرة”أهالينا”، للوقوف على انتظام سير العمل وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ومتابعة مدى تلافي الملاحظات السابقة، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان بتكثيف المرور الميداني على المنشآت الصحية.
استهل نائب الوزير جولته بمستشفى السلام التخصصي بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث أشاد بالتزام الفريق الطبي وتوافر الأدوية والمستلزمات الضرورية، استمع إلى آراء المرضى، مرافقيهم، موجهاً بسرعة إنهاء الإجراءات الطبية سواء بالحجز الداخلي أو التحويل إلى المستشفيات المتخصصة حسب كل حالة.
تابع تفقد أقسام الرعاية المركزة ورعاية الجراحات، مؤكدًا الالتزام بسياسات مكافحة العدوى، ترشيد استخدام المضادات الحيوية، قرر صرف مكافأة مالية لاستشاري الرعاية المركزة لتميزه في متابعة الحالات، فيما وجه بمجازاة مشرف التمريض بالقسم لقصور في الأداء المهني.
شملت الجولة أقسام الأشعة والمعمل والحضانات، حيث اطمأن على توافر الكيماويات والفحوصات، وجه بمتابعة دورية لمؤشرات الأداء في قسم الحضانات لرفع كفاءة الخدمة، كما استمع لمطالب مرضى الغسيل الكلوي وأمر بتلبيتها فورًا، مع إعادة توزيع القوى البشرية وزيادة عدد أفراد التمريض بالقسم لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة عالية.